Hoja de ruta a3

    Todos estos informes comparten un enfoque subyacente común. Independientemente del tipo de A3 al que se enfrente, su enfoque debe seguir el pensamiento PDCA. Los pasos básicos de este ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar son
    Propuesta A3: Una propuesta A3 está orientada al estado futuro, articulando dónde y cómo se quiere mejorar la situación sugiriendo una idea. Este tipo de mejora se centra normalmente en un área o departamento y se dirige al rendimiento de un indicador específico. También en esta categoría estaría el A3 de estrategia, que es similar, pero se centra más en los flujos de valor y los procesos de nivel superior relacionados con el plan de negocio de la empresa.
    Informe de estado A3: Un informe de estado A3 puede ser un informe específico que muestra el progreso (semanal, mensual, trimestral) de un proyecto a largo plazo. Puede mostrar un estado Plan vs. Real, basado en las expectativas del plan o proyecto. En función del estado, se le puede pedir que elabore un plan a corto plazo para volver al calendario previsto si no se cumple un plazo.

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    La página de estado muestra una amplia variedad de información actualizada regularmente sobre la actividad y el estado de A3. La opción Servicios controla el inicio y la detención de las aplicaciones del sistema de las que depende A3.
    Seleccione Servicios en el margen izquierdo de la página Estado. Los servicios son aplicaciones daemon que se ejecutan en el sistema operativo de A3 y proporcionan funciones vitales para la autenticación y el mantenimiento. Se muestran dos categorías principales:
    Seleccione Dashboard o System debajo de ella para ver la visualización resumida del funcionamiento del sistema. Por regla general, cualquier gráfico que se muestre puede consultarse más a fondo pasando el ratón por encima de un lugar del gráfico. Puede aparecer una ventana emergente con más detalles. Cuando se muestran otros gráficos con la misma escala de tiempo, sus valores se resaltan simultáneamente.

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    El informe A3 es una herramienta LEAN muy utilizada que procede del sistema de producción de Toyota. Se utiliza en varios sectores y tiene diferentes aplicaciones. Lo más habitual es que el informe A3 se utilice como herramienta para la resolución de problemas, la comunicación, el intercambio de conocimientos, etc. en las organizaciones. En este artículo se describe el origen del informe A3, así como sus tres tipos generales: el informe A3 de resolución de problemas, el informe A3 de propuesta y el informe A3 de estado. Se ofrece una descripción paso a paso de cada tipo de informe A3, así como referencias de informes A3 completos. Además, este artículo desglosa los elementos de contenido de los diferentes informes A3 y proporciona la base para su personalización según una necesidad específica. Por último, se describe cómo los diferentes informes A3 pueden utilizarse como herramientas para resolver los retos de la gestión de programas.
    Figura 1: El ciclo PDCA El nombre del «informe A3» hace referencia al papel de tamaño estándar A3 en el que cabe. La idea en la que se basa esta herramienta fue desarrollada por Toyota y se lleva utilizando desde los años 60. Pasó a formar parte del Sistema de Producción Toyota como estándar para la resolución de problemas, propuestas, planes y revisiones de estado. El informe A3 está diseñado en torno al ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PDCA) desarrollado por Walter Shewhart. El sistema PDCA es una forma de mejorar y gestionar continuamente una organización de forma sistemática. El informe A3 documenta los hallazgos del ciclo PDCA, pero es muy flexible a la situación para la que se utiliza para describir y/o analizar[1] El A3 describe en principio la historia cronológica del PDCA en uno o más A3’s recorriendo paso a paso las diferentes etapas del PDCA. Por este motivo, el informe A3 se ha denominado «narración estandarizada»[2]. Aunque la herramienta se originó y se utiliza ampliamente en la industria manufacturera, se ha aplicado con éxito en una serie de sectores como la sanidad, con fines educativos, el mantenimiento de aeronaves[1] y la construcción[3].

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    El pensamiento A3 es el pensamiento Lean. Un informe A3 es un storyboard Lean PDCA. El informe A3 es una herramienta que Toyota utiliza para proponer soluciones a los problemas, informar sobre el estado de los proyectos en curso y comunicar los resultados de la actividad de recopilación de información. El término «A3″ procede del tamaño del papel utilizado para el informe, que es el equivalente métrico al papel de 11″ x 17». El informe A3 es una alternativa mucho más sencilla para los equipos de resolución de problemas que consideran que el típico guión gráfico PDCA requiere demasiado tiempo para su elaboración.
    En esta guía de formación, aprenderá los pasos para proceder desde la identificación del problema hasta su resolución de forma que se fomente el aprendizaje, la colaboración y el desarrollo personal. El equipo de resolución de problemas registra los resultados de la investigación y la planificación en un documento conciso de dos páginas (el informe A3) que facilita el intercambio de conocimientos y la colaboración.
    El pensamiento A3 es el pensamiento Lean. Un informe A3 es un storyboard Lean PDCA. El informe A3 es una herramienta que Toyota utiliza para proponer soluciones a los problemas, informar del estado de los proyectos en curso y comunicar los resultados de la actividad de recopilación de información. El término «A3″ procede del tamaño del papel utilizado para el informe, que es el equivalente métrico al papel de 11″ x 17». El informe A3 es una alternativa mucho más sencilla para los equipos de resolución de problemas que consideran que el típico guión gráfico PDCA requiere demasiado tiempo para su elaboración.

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